Faturalandırma

Bir proje, bir ilk build ve üç ücretsiz iyileştirme. Projeniz *.floop.tech üzerinde küçük bir "Built with FloopFloop" rozetiyle yaşar ve herkese açık kalır. 500 MB depolama ve günlük 10 K AI token alırsınız. Süre sınırı yoktur — Free planda istediğiniz kadar kalabilirsiniz. Rozeti kaldırmak, projeyi özel yapmak veya birden fazla proje oluşturmak için Starter veya üstüne yükseltin.

Credit'ler, FloopFloop'un yapay zeka işleri için para birimidir. Yeni bir proje build'i 5 credit, sohbet iyileştirmesi 1, değişiklik olmadan tekrar dağıtım 1 ve herkese açık bir projeyi klonlama 2 credit'tir. Ücretli planlar aylık credit hakkıyla gelir (Starter 75 / Pro 200 / Business 500). Daha fazlasına ihtiyacınız varsa planı değiştirmeden istediğiniz zaman top-up paketi alabilirsiniz.

Mevcut projeler normal şekilde çalışmaya devam eder; public URL'ler düşmez, planlanmış işler tetiklenmeye devam eder, custom domain'ler canlı kalır. Duracak olan yeni yapay zeka işidir: top-up paketi alana, planı yükseltene veya bir sonraki fatura tarihinde aylık hak yenilenene kadar yeni build başlatamaz, iyileştirme yapamaz veya kütüphaneden klonlayamazsınız.

Evet, ama yalnızca sınırlı bir süre. Aylık hak ediş'inizden kalan credit'ler Starter'da bir ay, Pro ve Business'ta iki ay devreder. Sonrasında geçersiz olur. À la carte aldığınız top-up credit'leri ise sona ermez; harcayana kadar hesabınızda durur. Free planın iyileştirme hakları devretmez.

Evet. Faturalandırma → Top-up'a girin ve bir paket seçin: 25 credit 5 $, 75 credit 12 $, 200 credit 25 $. Top-up tek seferlik tahsil edilir, anında uygulanır ve aboneliğinizi değiştirmez. Top-up credit'leri süresizdir ve aylık hak edişiniz tükendikten sonra harcanır — böylece satın aldığınız paketi yanlışlıkla erken yakmazsınız.

Hiçbir şey silinmez; ancak alt planın kotasının üzerindeki her şey askıya alınır. Pro'da 10 projeniz varsa ve Starter'a (5 proje) inerseniz, 5 proje çevrimdışına alınır — hangileri olduğunu siz seçersiniz. Free planda custom domain'ler floop.tech alt alan adlarına döner, FloopFloop rozeti tekrar görünür ve özel projeler zorla herkese açık olur. Tekrar yükselttiğinizde her şey eskisi gibi yeniden etkinleşir.

Evet. Faturalandırma → Plan'dan her yöne geçiş yapabilirsiniz: aylıktan yıllığa, yıllıktan aylığa veya yıllıktan başka bir plana. Yıllığa geçiş orantılı şekilde hesaplanır: aylık aboneliğinizin kullanılmamış kısmı yıllık fiyata mahsup edilir. Yıllıktan aylığa geçiş, mevcut yıllık dönemin sonunda yürürlüğe girer — yılın orta sayfasında para iadesi yapmayız, ancak yıl sona erene kadar tüm avantajları korursunuz.

Evet — orijinal ödemeden sonraki 14 gün içinde ve o dönemin credit'lerinin %25'inden fazlasını harcamadıysanız. Hesap e-postanız ve fatura numaranızla destek ekibine yazın. Top-up paketlerden bir credit bile harcandıysa o paket iade edilemez. Çift tahsilat, kazara plan yükseltmesi veya bizim yol açtığımız teknik hatalar durumunda her zaman %100 iade ederiz.

Aboneliğiniz, ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar etkin kalır ve o döneme ait aylık hak edişiniz tam olarak kullanılabilir. Dönem bitince kullanılmamış aylık credit'ler sona erer. Top-up credit'leri kalır — hesabınıza ait olup plana bağlı olmadığı için Free planda veya tekrar abone olduğunuzda da harcayabilirsiniz. Projeler Free kotalarına döner (1 proje, public, FloopFloop rozetiyle).

Evet. Tüm ödemeler PCI-DSS Level 1 sertifikalı olan Stripe üzerinden işlenir. Ham kart verinizi asla görmez veya saklamayız — kart kasası Stripe'ta, bizde yalnızca opak bir müşteri kimliği bulunur. Kart yönetimi, fatura görüntüleme ve iptal işlemlerini hesabınızdan bağladığımız Stripe destekli faturalandırma portalından doğrudan yapabilirsiniz.

Evet. Faturalandırma → Faturalar bölümünü açın ve "Vergi bilgileri" altında şirket adı, adres ve VKN/VAT numarasını ekleyin. Stripe'ın oluşturacağı sonraki faturalar bu alanları ve uygun vergi satırını içerir. Önceki faturalar talep üzerine yeni bilgilerle yeniden düzenlenebilir — güncellenmesini istediğiniz fatura numaralarıyla destek ekibine yazın.

Hayır — Business planında credit'ler workspace düzeyinde paylaşılır. Tüm üyeler aynı 500 credit'lik aylık havuzdan harcar. Owner ve Admin'ler kimin ne kadar harcadığını Workspace → Kullanım altında görür. Bireysel kullanımı sınırlamak isterseniz aynı panelde üye başına yumuşak bir limit belirleyin; kullanıcı limiti aşmadan önce uyarı alır.

Stripe başarısız kartları bir hafta içinde otomatik olarak üç kez tekrar dener ve her seferinde size e-posta gönderir. Bu süre boyunca hesabınız tamamen çalışır durumda kalır. Tüm denemeler başarısız olursa abonelik iptal edilir ve hesap Free kotalarına döner; Free sınırının üzerindeki projeler askıya alınır (silinmez). Kartı güncelleyip tekrar abone olursanız her şey önceki durumuna geri döner.

Evet. Aylık 500 $'dan fazla harcama yapıyorsanız veya müşterileriniz için proje üreten bir ajans olarak çalışıyorsanız sales ekibine yazın — toplu credit paketlerinde (1 000+) %10–25 indirim ve çoklu müşteri faturalandırma, markalı fatura ve daha yüksek proje kotası içeren ayrı bir "Agency" workspace seviyesi sunuyoruz. Standart Business planı, bu eşiğin altındaki çoğu kullanım için yeterlidir.