账单

一个项目、一次初始构建以及三次免费优化。项目运行在 *.floop.tech 上，并显示一个小小的「Built with FloopFloop」徽章，保持公开可见。提供 500 MB 存储和每天 10 K 的 AI tokens。没有时间限制 —— 你可以一直停留在 Free 方案。如需移除徽章、设为私有或创建多个项目，请升级到 Starter 或更高方案。

Credit 是 FloopFloop 用于 AI 工作的额度单位。一次新项目构建消耗 5 个 credit，一次聊天优化消耗 1 个，原样重新部署消耗 1 个，克隆一个公开项目消耗 2 个。付费方案附带每月额度（Starter 75 / Pro 200 / Business 500）。如果不够用，你可以随时购买额外的充值包，无需更换方案。

已有的项目照常运行 —— 公开 URL 不会掉线，定时任务会继续执行，自定义域名仍然有效。停下来的只是新的 AI 工作：在你购买充值包、升级方案，或下一个账单日重新发放配额之前，你无法启动新构建、进行优化或克隆库中的项目。

会，但只在限定时间内。每月套餐里未用完的 credit 在 Starter 顺延一个月，Pro 和 Business 顺延两个月，之后就会过期。单独购买的充值 credit 不会过期 —— 它们会一直留在账户中，直到你使用为止。Free 方案的优化次数不会顺延。

可以。打开「账单 → 充值」，选择一种充值包：25 credits 5 $、75 credits 12 $、200 credits 25 $。充值是一次性扣款、立即生效，不会改变你的订阅。充值 credit 不会过期，并且只有在每月配额用完后才会被消耗，所以你不会不小心把付费购买的额度先用掉。

什么都不会被删除，但超出低方案配额的部分会被暂停。比如你在 Pro 有 10 个项目，降到 Starter（5 个项目），其中 5 个会被下线 —— 由你来挑哪些。在 Free 方案下，自定义域名会回退到 floop.tech 子域名，FloopFloop 徽章会再次出现，私有项目会被强制设为公开。重新升级后，一切都会按原状重新激活。

可以。在「账单 → 方案」中，你可以朝任何方向切换：月付转年付、年付转月付，或年付转到其他方案。切换到年付时按比例处理：我们会把月付订阅中未使用的部分抵扣到年付价格上。年付转月付会在当前年度结束时生效 —— 不会在周期中途退款，但你在年度结束之前都享有全部权益。

可以。请在原付款 14 天内申请，并且当期使用的 credit 不超过 25%。请使用账号邮箱并附上发票号联系客服。一旦充值包中的任意一个 credit 已被使用，该充值包就不可退款。如果是重复扣款、误升级或我们造成的技术故障，我们一律全额退款。

你的订阅会一直保持到已付款周期结束，期间的月度配额可以正常用完。周期结束后，未使用的月度 credit 会过期。充值 credit 不会消失 —— 它们属于你的账户而不是方案，所以即便降回 Free 或日后重新订阅，都还可以继续使用。项目会回到 Free 方案的限额（1 个项目、公开、带 FloopFloop 徽章）。

安全。所有支付都由 Stripe 处理，其拥有 PCI-DSS Level 1 认证。我们绝不会看到或存储你的原始卡片数据 —— 卡片信息由 Stripe 保管，我们只保留一个不透明的客户 ID。你可以在我们从账户中链接到的 Stripe 托管账单门户中直接管理卡片、查看发票或取消订阅。

可以。打开「账单 → 发票」，在「税务信息」中填写公司名称、地址和 VAT/税号。未来由 Stripe 生成的发票会包含这些信息和相应的税项。如果需要重新开具之前的发票，可以联系客服并提供需要更新的发票号码。

不是 —— 在 Business 方案中，credit 是工作区共享的。所有成员都从同一个每月 500 credit 的池子里扣除。Owner 和 Admin 可以在「工作区 → 使用情况」中看到每个人的消耗。如果你希望限制个人消耗，可以在同一面板设置每个成员的软限额；用户超出前会收到提醒。

Stripe 会在一周内自动对失败的卡片重试三次，并每次给你发邮件提醒。在这个宽限期内，你的账户照常运行。如果所有重试都失败，订阅会被取消，账户切换为 Free 配额 —— 超出 Free 限额的项目会被暂停（不会删除）。更新卡片并重新订阅后，所有内容都会按之前的状态恢复。

有。如果你每月消耗超过 500 美元，或作为代理为客户构建项目，请联系销售 —— 我们对 1 000+ credit 的批量包提供 10–25% 折扣，并提供独立的「Agency」工作区层级，支持多客户账单、品牌发票和更高的项目额度。低于该阈值的常规需求标准 Business 方案即可覆盖。