Akun & Penagihan
Autentikasi Dua Faktor
Amankan akun Anda dengan autentikasi dua faktor berbasis TOTP.
Terakhir diperbarui:
Apa itu autentikasi dua faktor?
Autentikasi dua faktor (2FA) menambahkan langkah kedua pada proses masuk Anda. Setelah memasukkan kata sandi, Anda juga memasukkan kode enam digit dari aplikasi autentikator di ponsel Anda. Bahkan jika kata sandi Anda dicuri, penyerang tidak dapat masuk tanpa kode tersebut.
FloopFloop menggunakan TOTP (time-based one-time passwords), standar yang sama yang digunakan oleh Google Authenticator, 1Password, Authy, dan sebagian besar pengelola kata sandi.
Menyiapkan 2FA
- Buka halaman Account Anda.
- Temukan bagian Two-Factor Authentication dan klik Enable.
- Pindai kode QR dengan aplikasi autentikator Anda, atau salin kunci rahasia dan tambahkan secara manual.
- Masukkan kode enam digit yang ditampilkan aplikasi Anda untuk mengonfirmasi penyiapan. Jika kode benar, 2FA kini aktif di akun Anda.
- FloopFloop akan menampilkan daftar kode cadangan. Simpan di tempat yang aman — kode tersebut memungkinkan Anda masuk jika Anda kehilangan ponsel.
Masuk dengan 2FA aktif
Setelah memasukkan email dan kata sandi, Anda akan dibawa ke halaman verifikasi. Masukkan kode terkini dari aplikasi autentikator Anda untuk menyelesaikan proses masuk. Kode diperbarui setiap 30 detik.
Kode cadangan
Kode cadangan adalah kode sekali pakai yang dapat Anda gunakan sebagai pengganti aplikasi autentikator. Gunakan salah satunya kapan pun Anda tidak memiliki ponsel. Setiap kode cadangan hanya dapat digunakan sekali, jadi buat yang baru jika Anda hampir kehabisan.
- Simpan kode cadangan di pengelola kata sandi atau dicetak di tempat yang aman.
- Jangan pernah membagikannya kepada siapa pun — kode tersebut memberikan akses penuh ke akun.
- Buat kode baru dari bagian 2FA jika Anda curiga kode tersebut telah terekspos.
Menonaktifkan 2FA
Anda dapat menonaktifkan 2FA kapan saja dari bagian Two-Factor Authentication yang sama. Anda perlu memasukkan kata sandi saat ini dan kode autentikator terbaru untuk mengonfirmasi. Kami sangat menyarankan untuk tetap mengaktifkan 2FA.
Kehilangan aplikasi autentikator?
Jika Anda kehilangan akses ke ponsel dan memiliki kode cadangan, gunakan kode cadangan untuk masuk dan segera siapkan 2FA di perangkat baru. Jika Anda tidak memiliki aplikasi autentikator maupun kode cadangan, hubungi dukungan — pemulihan akun memerlukan verifikasi identitas dan dapat memakan waktu beberapa hari.